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          实际收费业务操作已经过去四个月了，各类车辆处理方式也很多，让我困惑最多，疑问最多，咨询最多的就是牵引车处理方式的问题，结合自身实际操作经验，关于牵引车处理方式作了一个小结。

一、清障车上拉着小车处理情况处理

（一）首先清障车正常收费即可。

（二）之后处理拉着的小车，先询问师傅，入口时，是否领取通行卡，领取通行卡后，在收费专用键盘上找到【模拟线圈】并按键，再按【改轴】键选择【增加空车】，正常刷通行卡收取小车通行费。

二、清障车后牵引一辆车

（一）查看车辆显示信息，如过成一辆车

在收费专用键盘上找到【改轴】并按键，【分离车辆】正常收取第一辆车通行费，再按【牵引车】正常收取第二辆车通行费。

（二）查看车辆显示信息，如过成两辆车

在收费专用键盘上找到【改轴】并按键，【查看详细车辆信息】，主要查看是否少轴。

1、没有少轴情况处理

在收费专用键盘上找到【牵引车】并按键，【改轴】键中【分离车辆】AAA.WWW.BBB，处理第一辆车（系统不抬杆），处理第二辆车，【确定/放行】。

2、有少轴情况处理

在收费专用键盘上找到【改轴】并按键，【合并车辆】，再按【改轴】键【分离车辆】到正常处理车辆。