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赣闽省界主线站开展“我为站级建设建言献策”活动

来源：发布时间：2017-03-30 点击数：2845 责任编辑：运营部曾媛

“以一流的服务塑造良好窗口形象，以共同努力创建美好站区”一直是我们的奋斗目标，倡导全站上下以站区为家，让司乘朋友能感受到“宾至如归”，为营造这一温馨和谐的幸福家园，赣闽省界主线站开展了一次“我为站级建设建言献策”活动。

班组建设是站级建设的骨干细胞，召集各班组为站级建设出谋划策，制定班组年度计划，在“比、学、赶、超”中共同学习，共同进步。在此次活动中，我站员工积极参与，为站级建设建言献策共计三十余条。

首先要以文明微笑服务为理念，大力推广微笑服务，并由微笑服务提升至“热心服务、贴心服务”，主动帮助司机解决力所能及之事，发扬雷锋精神。耐心与司机沟通，用微笑奉献交通真情，用心灵追求服务更好。

其次，要有一支“纪律严明、能力超强、行为规范、服务优良、团结向上”的精英队伍，以班组为单位，每月召开至少两次班务会，组织班员学习业务知识，共同探讨工作中的疑难问题。加强班组管理，降低出错率，激励班员向“优秀收费员、微笑之星”看齐。

俗话说，“生命在于运动”，开展各类丰富多彩的业余活动是必不可少的，这既可以强身健体，另一方面能丰富大家的业余生活、文化生活，因为文化是一个企业的精髓，而业余活动又是精神文明建设的一项重要任务。

“公益活动”是我们的核心工作，组织开展公益活动，体现了助人为乐的高贵品质、勇于承担社会责任、为社会无私奉献的精神面貌，能够给公众留下美好的印象，从而赢得公众的赞美和良好声誉，能为我们的品牌建设奠定扎实的基础。

积力这所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。通过此次活动，为全面推进特色品牌建设、安全生产、廉洁教育、提高工作效率、班组建设、改善工作条件等工作指明了方向，提供了保障。