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轿车深夜突然爆胎 收费人员暖心相助
来源： 发布时间：2021-09-22 点击数：1023 责任编辑：图文 运营部 余辉鹏
润物无声，道德建设的力量浸润身心；厚积薄发，企业文化的效力潜移默化；汇聚能量，志愿服务的精神永驻心间。资溪高速始终秉持“以人为本，为司乘人员服务”的理念，在做好本职工作的基础上从身边小事做起，彰显高速形象。
9月13日凌晨，资溪高速法水收费站出口103道突然传来“嘣”的一声巨响，一辆白色轿车在收费通道忽然爆胎，当班班长余辉鹏和收费员饶星星听到声音后立马反应，紧急出动，热心帮车主更换轮胎。
当时，在听到响声后，当班人员立即上前查看情况，原来是一辆轿车的左前侧轮胎爆胎了。在确保车内人员及周围安全后，及时提醒车主打开双闪灯，引导车主将车开到外广场安全地方，并摆好反光锥。车主向收费人员反映，车内有备用轮胎，但不会更换,收费人员主动提出为车主换轮胎。25分钟后，车辆轮胎换好了。收费人员提醒车主，由于备用轮胎比正常轮胎小一点，有空要尽快更换常用轮胎，同时做好车辆轮胎的日常检查。
小车司机十分感激说道“幸亏有你们帮忙，不然在深夜我一个人真不知道该怎么办。真的太感谢你们啦！”车主对收费站工作人员的热心帮助深表谢意。
一点一滴小爱，汇成一片爱的海洋。在深夜通宵达旦下坚守一线，在保通保畅的同时，一次暖心的相助，展现了资溪高速人想司乘之所想，急司乘之所急的服务意识。资溪高速将继续把为司乘人员排忧解难作为己任，用真诚和贴心的服务温暖司乘，践行着“一路有爱，优质服务”的高速精神！