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随着我国高速公路覆盖率的大幅度提升以及汽车保有量的不断增加，高速公路交通的压力与日俱增。如今交通出行越来越智能化，高速公路“车道智能收费机器人”也走入了人们的视线。

近日，“车道智能收费机器人”项目在资溪高速资溪收费站正式面向社会车辆投入试运行，资溪收费站也将成为我省首座引进智能自助收费系统的高速收费站。

“机器人”是无人收费站的智能化前端AI设备；是数字化、信息化管理的一个缩影；是集团公司数字化、信息化管理的体现。机器人兼备了ETC识别与智能人工交易功能，可为所有类型的车辆提供自助发卡与收费服务，大幅减少路段经营管理单位的人力成本支出。通过不断的测试，机器人系统更加稳定。

“机器人”支持ETC、支付宝、微信、现金等支付方式，使司乘选择余地大，贴近各类用户支付习惯，最大限度提高自助支付能力。通过收费站引导标志与宣传，司乘人员自助操作更加简单便捷，非ETC车辆在“机器人”车道的平均通行时间相比于人工操作缩短将近3-5秒，大大提高通行效率。在发生特情时，司乘人员可通过智能语音客服或者“求助”键寻求人工协助，达到高效处理特异情。

目前，资溪高速出入口的“车道智能收费机器人”已安装完成，试运行期间收获了司乘人员的广泛好评，这充分验证了机器人的研发和推广价值。随着交通强国的推进，高速公路智能化转型已成为必然趋势，我们也将稳步提升机器人整体效能，加强设备维护，学习先进技术，为打造高效智能高速公路，实现无人化自助收费站打下坚实的基础。